Zasebnost
Posodobljeno oktobra 2026.
Kateri podatki se shranijo
Podatki o računu, torej ime in e-poštni naslov, ter podatki, ki jih vnesete sami: stranke, dela, zapiski, fotografije in dokumenti.
Za kaj jih uporabimo
Samo za to, da program deluje. Podatkov ne prodajamo in jih ne uporabljamo za oglaševanje.
Kdo jih vidi
Vaša delavnica. Vsak zapis je vezan na vašo delavnico in ni viden drugim uporabnikom.
Kje so shranjeni
V infrastrukturi Cloudflare, ki jo uporabljamo za strežnik, bazo in shrambo datotek.
Branje fotografij in popisov
Ko program prebere fotografijo seznama ali popis del (PZI), fotografijo oziroma besedilo popisa pošljemo podjetju Anthropic, ki zagotavlja model za branje. Pri popisu del pred tem podjetje TypeSafe za vsako stran ugotovi, ali so na njej postavke, da beremo samo te strani. Fotografije in PDF-ja ne shranimo, shranimo samo prebrane postavke.
Asistenti (ChatGPT, Claude)
Paco lahko povežete s svojim asistentom, na primer ChatGPT ali Claude. Povezavo vzpostavite sami, s prijavo in potrditvijo, in jo kadar koli prekinete v nastavitvah Pace. Asistent prek nje bere in zapisuje podatke vaše delavnice z enakimi pravicami, kot jih imate vi, in nič več. Fotografij in dokumentov prek povezave ne vidi. Kar asistent prebere, obdela ponudnik asistenta, na primer OpenAI ali Anthropic, po svojih pogojih. Paca shrani, kdo je povezal katerega asistenta, kdaj in s kakšnimi pravicami, ter seznam opravil, ki jih je asistent izvedel. Ta seznam hranimo 180 dni. Prek Pace asistent ne more pošiljati sporočil strankam, izstavljati računov ali brisati podatkov.
Povpraševanja s spletnega obrazca
Če delavnica na svoji spletni strani uporablja obrazec Pace, se povpraševanje shrani v njen program: ime, telefon, e-pošta, naslov in sporočilo. Da omejimo zlorabe, shranimo tudi zgoščeno vrednost naslova IP, iz katere naslova ni mogoče razbrati, in jo izbrišemo po enem dnevu. Povpraševanje se izbriše leto dni po prejemu. Če je delavnica iz njega naredila stranko, podatki ostanejo pri stranki.
Brisanje stranke
Delavnica lahko stranko trajno izbriše: kontakt, opombe, dela, zapiske, fotografije, ponudbe, povpraševanja in osnutke računov. Izbris je trajen. Ostanejo samo izdani računi, ker jih zakon zahteva hraniti deset let; na njih ostane to, kar je natisnjeno, stranka pa je v programu zapisana kot »Izbrisana stranka«.
Vaše pravice
Do svojih podatkov lahko dostopate, jih popravite ali zahtevate izbris. Pišite nam na support@pacahq.com.
Brisanje računa
Račun izbrišete sami v programu, v Nastavitve > Račun. Program pred izbrisom vpraša za potrditev. Kaj se izbriše, je odvisno od tega, ali v delavnici delate sami ali s sodelavci. Če tega ne želite urejati v programu, nam pišite na support@pacahq.com in izbris opravimo mi.
Kaj se ob brisanju zgodi s podatki
Če ste v delavnici sami, se z računom izbriše cela delavnica in vse v njej: stranke, dela, zapiski, fotografije, ponudbe in katalog materiala. Izbris je trajen in ga ni mogoče razveljaviti, tudi fotografije se odstranijo iz shrambe. Če ste v delavnici s sodelavci, izbrišemo vaše osebne podatke, torej ime, e-poštni naslov in podatke za prijavo, vas pa odstranimo iz ekipe. Zapisi delavnice ostanejo delavnici, tako da delo, ki ste ga zabeležili, ostane v njeni zgodovini, brez vašega imena. Tako je namenoma: ti zapisi so od delavnice in odhod ene osebe ne sme izbrisati zgodovine dela sodelavcev.
Lastnik delavnice s sodelavci
Če ste lastnik in so v delavnici še drugi člani, računa ni mogoče izbrisati kar takoj. Najprej odstranite ostale člane, šele nato lahko izbrišete svoj račun. Tako delavnica nikoli ne ostane brez lastnika.
Merjenje obiska
Na tej strani štejemo oglede z analitiko, ki ne uporablja piškotkov in ne sledi posameznikom med spletnimi mesti. Vidimo, koliko ogledov je imela stran, od kod je obiskovalec prišel ter katero državo in brskalnik uporablja, ne pa, kdo je. Podatki ostanejo pri istem ponudniku, ki gosti to stran.